消費者契約法・特定商取引法

消費者保護関連法令は多岐にわたり、景品表示法、個人情報保護法、商品等の安全に関係する製造物責任法、消費生活用製品安全法等があります。そのほか、消費者と直接取引する場合に関係する消費者契約法、特定商取引法、割賦販売法等もあります。消費者庁や消費者委員会の発足後、近年において重要な法改正や新たな法律の制定も続いており、最新の動向を把握した上で、企業対応を検討する必要が高いといえます。

北浜法律事務所では、消費者保護関連法令に関して、コンプライアンス体制の構築、個別紛争における解決に向けた各種アドバイス等を中心とした幅広い業務を行っています。また、消費者行政を担う当局への対応についても、企業をサポートして対応方針決定に対する助言や当局との折衝における代理や支援を行っています。